グルーヴガレージのダイレクトショップです。

プリティーシリーズ関連の商品を販売しています。
買い逃したとか、汚れてしまったので欲しかったとかがあればぜひご検討ください。
「ソールドアウト」している商品は現在非表示になっています。

また、クーポンなども配布しますのでグルーヴガレージの【SNS】をフォローしてチェックしてください！

Amazonなどでも販売しているため、ご購入のタイミングによっては商品のキャンセルのお願いをする場合があります。この場合、メールまたはお電話で確認させていただきます。
よろしくおねがいします。

プリティーシリーズ以外のグルーヴガレージ商品は以下のサイトにて販売中です。こちらもよろしくおねがいします。
https://groovegarage.thebase.in/

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お客様 各位

拝啓　時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、今後コンビニ払いでの決済の際にご連絡をいただけず、無断で注文をキャンセルを複数回した場合、商品の購入ができなくなる場合がございます。
またコンビニ払いでの決済の場合ご注文のキャンセルは致しかねますので、予めご了承賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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弊社の出荷可能時間は10時から17時頃となっております。
また繁忙の際は出荷が遅れる場合がございます。

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■返品・交換の条件について

返品をご希望の場合は、商品ご到着後8日以内に必ず連絡をお願い致します。
※商品ご到着後8日以内のご連絡がなかった場合は、いかなる理由でもご返品をお受けすることができません。


【返品可能な条件】
・お客様都合の場合
「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」

・不良品または誤配送の場合
不良品が届いた場合またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換対応または返品対応させていただきます

※お客様のご都合による返品は、返品送料・返金振込手数料はすべてお客様のご負担となります。
※アウトレット商品の返品はお受けしておりません。


【交換可能な条件】
・不良品または誤配送の場合
不良品が届いた場合またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換対応または返品対応させていただきます

・お客様都合の場合
「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による交換はお受けしておりません。
返品可能条件に当てはまるかご確認後、商品を送料元払いにてご返品いただき、再度希望商品のご注文をお願いいたします。


【返品・交換をお受けできない条件】
・商品ページに「予約」の記載がある商品
・返品期限が過ぎている商品
・使用済み、お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・付属品、デメリットタグ、商品タグ、保証書、袋、箱がついていない商品
・お客様のもとでニオイの付着やキズ、汚れが生じた商品
・商品のパッケージ（袋/箱等）が破損している商品
 ※商品保護のカバー用ビニール袋、段ボールは該当しません
・商品の箱に直接配送伝票や梱包テープが貼られている場合

条件に該当した商品をご返送された場合、お客様へ商品をお戻しいたします。
お戻しする際の送料はすべてお客様のご負担となりますので予めご了承ください。